年初以来，市司法局将打造营商环境“升级版”作为重点工作，以企业和群众需求为导向，以推行“一站体验”“一窗通办”“一次办结”服务，持续拓宽监督渠道，不断优化办事流程，提升政务服务质效，让办事更便捷、助企更精准、群众更满意。

推行“一站体验”。市司法局邀请律师、公证员、调解员和群众组成“政务服务体验员”，深入市政务服务中心综合窗口和公共法律服务中心对司法行政政务服务事项开展“我陪群众走流程”体验活动，重点关注流程“顺不顺”、服务“好不好”。活动中，“体验员”对市司法局限时办结、预约服务、主动帮办代办等高效便民举措“点赞”认可。活动结束后，市司法局与“体验员”开展座谈会，现场收集意见建议，活动满意率100%。

打造“一窗通办”。市司法局将60项政务服务事项全部进驻市级政务服务平台综合窗口，实行“一窗收件、分类办理、统一出件”受审分离、不见面审批模式，有效将全部审批服务事项办理时限压缩50%，容缺受理事项占比59%，使办事人在窗口间跑动次数大幅压缩，窗口服务效率显著提升，群众满意度和获得感全面提升。目前，市司法局行政审批科、市人民政府行政复议服务中心接待窗口、辽阜公证处驻政务服务中心公证服务窗口、法律援助中心和商事仲裁等5个窗口先后被评为“清风辽宁 政务窗口”。

实现“一次办结”。市司法局全面梳理审批服务事项，编制并发布《阜新市司法局办事不找关系指南》，推动跨层级事项“集成办”，33个申请人先后通过“高效办成一件事”通道提出办件申请，均在承诺时限内办结。同时，重构业务流程，把再造流程、提升效能作为政务服务升级优化的核心任务，年初以来，累计完成律师事务所设立许可等审批服务事项150件次，群众满意率100%。