自2023年“公证提质增效三年行动”启动以来，市司法局深入推进公证服务全面优化升级，聚焦“减证便民、提速增效、规范优质”核心目标，创新服务举措，优化服务流程，切实将公证服务转化为便民惠企的实在成效。期间，全市共办理公证1.8万余件。阜新蒙古族自治县公证处公证员李飞获评全国“公证提质增效三年行动”表现突出个人。

流程做“减法” 服务做“加法”

聚焦“减证便民”，让群众办事“少跑腿、更轻松”。全面实施“三制一清单”服务标准（一次性告知制、首问负责制、容缺受理制及高频事项证明材料清单），精简公证材料30%以上，办证时限压缩50%，对事实清楚、材料齐全的事项实行“当日出证、立等可取”。推行“容缺受理”机制，对基本条件具备、主要材料齐全仅缺次要材料的申请，实行“先受理、后补材”。开通 “绿色通道”，为高龄、残障办事群众提供上门服务、预约延时服务及费用减免，切实降低群众办事成本，让公证服务彰显民生温度。

科技赋动能 服务加速度

聚焦“提速增效”，让公证服务“跑得快、办得好”。深化“互联网 + 公证”，推出远程视频公证服务，实现继承、委托等事项 “零跑腿” 办理。依托基层公共法律服务站投放的“互联网无人律所”为老百姓提供公证咨询服务。针对企业重大疑难公证需求，开展“现场勘察、同步取证、快速出证” 闭环服务，通过勘测、摄像等方式完成保全，强化风险提示，为企业维权提供关键支撑。联合检察机关建立轻微刑事案件赔偿保证金提存合作机制，发挥公证在多元化纠纷解决中的作用。

质量筑根基 法治传温情

聚焦“规范优质”，让公证文书“靠得住、有公信”。开展“公证质量提升年”行动，通过案卷自查、交叉评查等方式规范执业行为，对发现的问题立行立改，确保文书规范公正。推行阳光服务，公示公证员信息、办证流程、收费标准及监督电话，主动接受社会监督，保障当事人知情权与监督权。聚焦乡村振兴和助企纾困，为农村土地流转、企业知识产权保护等提供专项公证服务100余次，助力优化法治化营商环境。同步加大宣传力度，累计开展公证普法活动30余场次，提升群众公证服务知晓率与获得感。